投資理財

【Apple業績】iPhone X銷售差 庫克︰數據沒反映用家滿意度

【Apple業績】iPhone X銷售差 庫克︰數據沒反映用家滿意度

全球市值最高的Apple,昨日公布截至去年12月底的季度業績。集團整體銷量下滑,利潤卻創新高,股價更因此而上升超過3%。

Apple第一季度財報總收入為883億美元,比去年同期增長近13%,每股收益也上升近16%,高於華爾街大行的目標。儘管Apple收入上升,外界反應卻未如理想,因為iPhone銷量不似預期,iMac及iPad銷量亦持續下滑。報告顯示,iPhone於重要節日的銷量遠低於預期,比去年同期下滑約70萬部。

剛公布的季度業績屬iPhone X銷售初期。銷售下跌原因或是iPhone X的起價為999美元,令iPhone平均銷售價格上漲15%。另外Apple答應更換其他型號手機電池,變相減少換機需求。Apple對第二季收入的預測亦低於市場估計,被質疑手機銷售市場接近飽和,加深市場對iPhone X的憂慮。

消息一出,Apple股價一度下跌1.5%。其後Apple宣布將因應稅務改革,撤回海外鉅資,並打算分配每股0.63美元的股息後,盤後股價又回升,上漲超過3%。

Apple CEO Tim Cook回應指,Apple不會只著重iPhone X的銷售數字,最重要是用家的滿意度,可是這在數據上並沒有反映出來。("The most important thing for us isn't really the numbers. It's customer satisfaction and customer satisfaction is literally off the charts on iPhone X.")

撰文:

馮婥瑤

具國際視野的投資理財雜誌,請讚好iMoney智富雜誌Facebook